{"id":953,"date":"2022-07-07T09:43:00","date_gmt":"2022-07-07T07:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/itsonix.laolaweb.com\/?p=953"},"modified":"2026-05-18T09:46:26","modified_gmt":"2026-05-18T07:46:26","slug":"prevent-poor-usability-conduct-usability-tests","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/","title":{"rendered":"Want to prevent poor usability? Conduct usability tests!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usability begegnet uns t\u00e4glich: von der Kaffeemaschine \u00fcber Smartphone Apps bis hin zu Fahrkartenautomaten. \u00dcbersetzt wird Usability meist mit Gebrauchstauglichkeit und genau diese ist bei Mensch-Maschine-Interaktionen der entscheidende Faktor f\u00fcr das Nutzungserlebnis. Im schlimmsten Fall werden Nutzende mit negativen Emotionen konfrontiert. Wer bspw. in Washington ein Verkehrsticket kaufen m\u00f6chte, findet sich wahrscheinlich vor einem Fahrkartenautomaten, wie diesem hier, wieder:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"950\" src=\"https:\/\/test.itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/fahrkartenautomat-1024x950.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-954\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelle: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/rianvdm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Twitter@RianVDM<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Vielzahl der chaotisch angeordneten Markierungen und Beschriftungen ist dieser alles andere als intuitiv zu bedienen. Es ist davon auszugehen, dass unge\u00fcbte Nutzende Schwierigkeiten haben werden, den richtigen Fahrschein zu l\u00f6sen und dar\u00fcber hinaus negative Emotionen wie Frustration oder Stress erleben. Es existiert jedoch ein einfacher Weg, schlechte Nutzungserfahrungen zu vermeiden: Usability-Tests. Das Ziel eines Usability-Tests ist das Aufsp\u00fcren von Problemen und Schwachstellen bei der Benutzung einer Software oder eines Ger\u00e4ts. Daf\u00fcr erledigt eine Testperson typische Use Cases (Aufgaben) mithilfe des Testgegenstands. Schon f\u00fcnf Durchg\u00e4nge mit je einer Testperson reichen aus, um ca. 85 % aller Usability-Probleme des Testgegenstands zu identifizieren (Nielsen, 2000). Usability-Tests mit weniger Versuchspersonen werden eher l\u00fcckenhafte Ergebnisse liefern, w\u00e4hrend Usability-Tests mit mehr Versuchspersonen meist nur zu Doppelungen der Beobachtungen f\u00fchren. Der Arbeitsaufwand ist im Vergleich zu den Auswirkungen schlechter Usability demnach \u00fcberschaubar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die richtige Planung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am Beginn der Planung eines Usability-Tests sollte zun\u00e4chst das Ziel der Untersuchung gekl\u00e4rt werden. Die wichtigsten Fragen dabei sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welcher Testgegenstand soll mit welchem Ziel untersucht werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Nutzungsgruppen sind f\u00fcr den Test relevant?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sind diese Fragen gekl\u00e4rt, wird sich f\u00fcr ein geeignetes Testsetting entschieden. Die schnellste Art ist der Hallway- oder auch Guerilla-Test. Hier werden spontan und kurz Personen befragt, die in der N\u00e4he sind, meist Mitarbeitende aus dem eigenen Unternehmen oder Menschen auf der Stra\u00dfe. Wesentlich mehr Vorbereitung ben\u00f6tigt der klassische Usability-Test im Labor. Das Labor bezeichnet hier einen Raum mit einem vorbereiteten Arbeitsplatz. Bei dieser Form werden im Vorfeld Testpersonen gesucht und Termine f\u00fcr den Usability-Test vereinbart. Den gesamten Test hindurch sitzen die Testperson und die Interviewleitung gemeinsam am vorbereiteten Arbeitsplatz, w\u00e4hrend Beobachtende durch einen Einwegspiegel oder via Livestream zusehen. Diese Form des Usability-Tests kann auch remote durchgef\u00fchrt werden, z. B. wenn die Testpersonen regional verstreut sind. Hierbei finden sich die Interviewleitung und die Testperson gemeinsam in einer Webkonferenz wieder und die Bearbeitung der Use Cases erfolgt \u00fcber Screen-Sharing. Mittlerweile gibt es auch Anbieter f\u00fcr remote Usability-Tests. Da dort aber keine Interviewleitung anwesend ist, die bei Problemen genauer nachfragen kann, ist diese Form von Usability-Tests nur bedingt zu empfehlen.<br><br>Der genaue Ablauf des geplanten Usability-Tests wird in einem Interviewleitfaden festgehalten. Ein solcher Leitfaden ist auch hilfreich, damit im Vorfeld alle Projektbeteiligten die gleichen Erwartungen an den Test und dessen Inhalte entwickeln k\u00f6nnen. Im Interviewleitfaden sind alle Fragen und Aufgaben festgehalten und der zeitliche Ablauf festgelegt. W\u00e4hrend des Tests orientiert sich die interviewende Person am Leitfaden, um nichts zu vergessen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Folgender Aufbau des Interviewleitfadens hat sich bew\u00e4hrt:<\/h5>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vorstellung und Instruktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Vorbefragung<\/li>\n\n\n\n<li>Bearbeitung der Use Cases)<\/li>\n\n\n\n<li>Nachbefragung<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Durchf\u00fchrung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sind die Termine vereinbart, der Interviewleitfaden abgestimmt und die Technik vorbereitet, kann mit der Durchf\u00fchrung gestartet werden. Da in letzter Zeit Usability-Tests nur remote m\u00f6glich waren und diese Form wahrscheinlich auch in Zukunft beliebt bleiben wird, m\u00f6chten wir dieses Testsetting f\u00fcr unsere Best Practice heranziehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"445\" src=\"https:\/\/test.itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2-1024x445.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-955\" srcset=\"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2-1024x445.png 1024w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2-300x130.png 300w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2-768x334.png 768w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2-1536x668.png 1536w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2_ProblemdetectionV2.png 1840w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Zu Beginn des vereinbarten Termins treffen sich Interviewleitung und Testperson in Microsoft Teams, Zoom oder einem anderen geeigneten Tool f\u00fcr Webkonferenzen. Die Interviewleitung startet mit Zustimmung der Testperson die Aufzeichnung von Bildschirm und Ton. Das mitgeschnittene Video ist besonders hilfreich, um sp\u00e4ter bei der Auswertung kritische Stellen noch einmal \u00fcberpr\u00fcfen zu k\u00f6nnen. Zudem besteht so auch die M\u00f6glichkeit, aus den einzelnen Videos der Usability-Tests ein Highlightvideo zusammenzuschneiden. Dieses liefert allen Projektbeteiligten einen schnellen \u00dcberblick der Ergebnisse. Besonders wirkungsvoll sind solche Videos, wenn beim Usability-Test zus\u00e4tzlich Eye- oder Mousetracking eingesetzt wird. Bei Usability-Tests, die remote durchgef\u00fchrt werden, sind diese Testmethoden jedoch nur mit erheblichem Mehraufwand realisierbar.<br>Ist die Aufnahme erst einmal gestartet, beginnen Interviewleitung und Testperson mit dem Usability-Test. \u00dcblicherweise findet zun\u00e4chst eine Vorbefragung statt. Diese dient dazu, wichtige Informationen zum typischen Nutzungskontext zu erhalten und ist gleichzeitig eine Art Warm-up f\u00fcr die Testperson.<br><br>Nach der Vorbefragung startet die Bearbeitung der Use Cases. Die Interviewleitung stellt Aufgaben vor, welche die Testperson ohne Hilfe erledigen soll. Wesentlich dabei ist, dass die Testperson laut denkt, ihre Gedanken laut ausspricht. So kann nachvollzogen werden, an welchen Stellen es Unklarheiten und Verbesserungspotenzial gibt. Wichtig ist auch, dass die Testperson m\u00f6glichst nat\u00fcrlich mit dem Testgegenstand interagiert \u2013 eben so, wie sie es im Nutzungskontext tun w\u00fcrde. W\u00e4hrenddessen stellt die Interviewleitung zum Kontext passende Fragen aus dem Leitfaden. Auch eigene, spontane Fragen sind m\u00f6glich und h\u00e4ufig sehr sinnvoll. Diese sollten einfach, geschlossen, nicht hypothetisch und nicht suggestiv formuliert sein, um die Testperson nicht zu beeinflussen. Ist die Bearbeitung der Use Cases abgeschlossen, findet in der Regel noch eine Nachbefragung statt. Dabei stellt die Interviewleitung Fragen zur vorangegangenen Interaktion mit dem Prototyp. Ziel ist es, noch einmal auf Bedienungsh\u00fcrden einzugehen und den Gesamteindruck der Testperson abzufragen. Die Nachbefragung markiert den Abschluss des Usability-Tests mit dieser Testperson. Die Interviewleitung bedankt sich nun f\u00fcr die Mithilfe der Testperson, beendet die Aufnahme der Testsession und verabschiedet sich. Dieses Vorgehen wird wiederholt, bis alle Testpersonen teilgenommen haben. Die Durchf\u00fchrung des Usability-Tests ist somit abgeschlossen und die Auswertung der Ergebnisse kann beginnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beobachtungen auswerten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um einen Usability-Test auswerten zu k\u00f6nnen, muss das dort Geschehene beobachtet werden. In der Regel \u00fcbernehmen diese Rolle Projektbeteiligte oder andere UX-Teammitglieder. Die Beobachtung kann direkt w\u00e4hrend der Tests \u00fcber einen Livestream oder anhand einer Aufzeichnung des Gespr\u00e4chs erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"445\" src=\"https:\/\/test.itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung-1024x445.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-956\" srcset=\"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung-1024x445.png 1024w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung-300x130.png 300w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung-768x334.png 768w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung-1536x668.png 1536w, https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/3_Auswertung.png 1840w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Die Beobachtungen sollten auf Klebezetteln notiert werden. Wichtig ist dabei, jeder Testperson eine eigene Farbe zuzuordnen und f\u00fcr jede Beobachtung einen extra Klebezettel zu schreiben. Unwesentlich ist, ob es sich um tats\u00e4chliche oder virtuelle Klebezettel handelt. Bei einem remote Setting empfehlen wir die Verwendung eines digitalen Tools zur kollaborativen Zusammenarbeit wie beispielsweise Miro oder Google Docs. Dort k\u00f6nnen alle Beobachtenden ganz einfach digitale Klebezettel auf einem virtuellen Board sammeln. Findet die Beobachtung nicht remote, sondern gemeinsam im B\u00fcro statt, k\u00f6nnen alternativ Klebezettel beschrieben und an den W\u00e4nden befestigt werden.<br><br>Sind die Klebezettel erst einmal an einem Ort gesammelt, k\u00f6nnen sie sortiert und geclustert werden. Wir empfehlen zun\u00e4chst, Klebezettel mit gleichen oder \u00e4hnlichen Beobachtungen gemeinsam zu b\u00fcndeln. Doppelte Klebezettel (gleiche Beobachtung, gleiche Farbe) k\u00f6nnen unbedenklich aussortiert werden. Durch die Clusterung der Klebezettel lassen sich jene Stellen identifizieren, an denen wiederholt Probleme aufgetreten sind und es lassen sich zudem auch Problemmuster und Ursachen erkennen. Die Farben zeigen dabei schnell, wie viele Testpersonen von einem bestimmten Problem betroffen sind. Daraus ist ersichtlich, welche Interaktionen h\u00e4ufiger zu Problemen f\u00fchren und welche Beobachtungen eher Einzelerscheinungen sind.<br><br>Ist das Clustern abgeschlossen, kann aus den sortierten Klebezetteln eine Liste mit allen Beobachtungen erstellt werden. Die einzelnen Probleme sollten anschlie\u00dfend im Hinblick auf die Anzahl des Auftretens sowie die Schwere der Einschr\u00e4nkung der Testperson priorisiert werden. Danach k\u00f6nnen erste L\u00f6sungen in die Liste zu den jeweiligen Problemen aufgenommen werden. So entsteht am Ende des Usability-Tests eine \u00dcbersicht mit allen Problemen, deren Schwere und m\u00f6glichen L\u00f6sungen. Anhand dieser Liste kann dann entschieden werden, welche der gezeigten Probleme gel\u00f6st werden sollten und welche L\u00f6sungsans\u00e4tze es daf\u00fcr gibt.<br><br>Richtig durchgef\u00fchrte Usability-Tests bieten eine vergleichsweise einfache M\u00f6glichkeit, den Gro\u00dfteil auftretender Usability-Probleme zu identifizieren. Negative Nutzungserlebnisse werden somit vermieden und die Attraktivit\u00e4t des Produkts erheblich gesteigert. Gute Usability ist f\u00fcr zeitgem\u00e4\u00dfe Produkte unverzichtbar geworden und tr\u00e4gt durch die positiven Nutzungserlebnisse auch ma\u00dfgeblich zur Reputation eines Unternehmens bei. Sie ebnet den Weg in eine barrierefreie Zukunft.<br><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Quellen:<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nielsen, Jakob (2000): <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/why-you-only-need-to-test-with-5-users\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Why You Only Need to Test with 5 Users<\/a>, in: <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.nngroup.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[online, abgerufen am 14.03.2022]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usability begegnet uns t\u00e4glich: von der Kaffeemaschine \u00fcber Smartphone Apps bis hin zu Fahrkartenautomaten. \u00dcbersetzt wird Usability meist mit Gebrauchstauglichkeit und genau diese ist bei Mensch-Maschine-Interaktionen der entscheidende Faktor f\u00fcr das Nutzungserlebnis. Im schlimmsten Fall werden Nutzende mit negativen Emotionen konfrontiert. Wer bspw. in Washington ein Verkehrsticket kaufen m\u00f6chte, findet sich wahrscheinlich vor einem Fahrkartenautomaten, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":957,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-953","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-user-experience-design"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren! - IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"it Sonix Blog: Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/itsonix.eu\/en\/blog\/prevent-poor-usability-conduct-usability-tests\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren! - IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"it Sonix Blog: Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/itsonix.eu\/en\/blog\/prevent-poor-usability-conduct-usability-tests\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-07T07:43:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-18T07:46:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1840\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Praktikant\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Praktikant\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Praktikant\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/829813e3a66c2dfbb030cd6647f3caf3\"},\"headline\":\"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!\",\"datePublished\":\"2022-07-07T07:43:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-18T07:46:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/\"},\"wordCount\":1333,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/1_Header-1.png\",\"articleSection\":[\"User Experience Design\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/\",\"name\":\"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren! - IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/1_Header-1.png\",\"datePublished\":\"2022-07-07T07:43:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-18T07:46:26+00:00\",\"description\":\"it Sonix Blog: Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/1_Header-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/1_Header-1.png\",\"width\":1840,\"height\":800,\"caption\":\"Illustration eines digitalen Entscheidungsprozesses mit automatisierten Workflows.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/blog\\\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Start\",\"item\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/\",\"name\":\"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/itsonix_rgb.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/itsonix_rgb.png\",\"width\":1755,\"height\":296,\"caption\":\"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsonix.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/829813e3a66c2dfbb030cd6647f3caf3\",\"name\":\"Praktikant\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Praktikant\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Want to prevent poor usability? Conduct usability tests! - IT Sonix - Your partner for custom software solutions","description":"it Sonix Blog: Want to Avoid Poor Usability? Conduct Usability Tests!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/blog\/prevent-poor-usability-conduct-usability-tests\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren! - IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen","og_description":"it Sonix Blog: Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!","og_url":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/blog\/prevent-poor-usability-conduct-usability-tests\/","og_site_name":"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen","article_published_time":"2022-07-07T07:43:00+00:00","article_modified_time":"2026-05-18T07:46:26+00:00","og_image":[{"width":1840,"height":800,"url":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Praktikant","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Praktikant","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/"},"author":{"name":"Praktikant","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#\/schema\/person\/829813e3a66c2dfbb030cd6647f3caf3"},"headline":"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!","datePublished":"2022-07-07T07:43:00+00:00","dateModified":"2026-05-18T07:46:26+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/"},"wordCount":1333,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png","articleSection":["User Experience Design"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/","url":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/","name":"Want to prevent poor usability? Conduct usability tests! - IT Sonix - Your partner for custom software solutions","isPartOf":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png","datePublished":"2022-07-07T07:43:00+00:00","dateModified":"2026-05-18T07:46:26+00:00","description":"it Sonix Blog: Want to Avoid Poor Usability? Conduct Usability Tests!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#primaryimage","url":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png","contentUrl":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/1_Header-1.png","width":1840,"height":800,"caption":"Illustration eines digitalen Entscheidungsprozesses mit automatisierten Workflows."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/blog\/schlechte-usability-verhindern-usability-tests-durchfuehren\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Start","item":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Schlechte Usability verhindern? Usability-Tests durchf\u00fchren!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#website","url":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/","name":"IT Sonix - Your Partner for Custom Software Solutions","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#organization","name":"IT Sonix - Your Partner for Custom Software Solutions","url":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/itsonix_rgb.png","contentUrl":"https:\/\/itsonix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/itsonix_rgb.png","width":1755,"height":296,"caption":"IT Sonix - Ihr Partner f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen"},"image":{"@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/itsonix.eu\/de\/#\/schema\/person\/829813e3a66c2dfbb030cd6647f3caf3","name":"Intern","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5dcf1b27e4ed416dc1ee2931ab8eac2c1ed8dc060bed9a0d6bb1f0501c05c25d?s=96&d=mm&r=g","caption":"Praktikant"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=953"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":958,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/953\/revisions\/958"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=953"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/itsonix.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}